«Мій телефонний друг» — це перша в Україні неурядова лінія підтримки людей, які відчувають самотність та брак комунікації. Ініціатива з’явилась як реакція свідомої української молоді на виклики пандемії та локдауну в Україні.
Діяльність проєкту висвітлює важливі питання ментального здоров’я, зв’язку між поколіннями, міжрегіональної комунікації, емпатії та взаємодопомоги.
«Мій телефонний друг» функціонує як платформа для комунікації та розвитку. З однієї сторони, волонтери підтримують зв’язок з власними підопічними через телефонні дзвінки, з іншої — отримують змогу навчатись, розвиватись та створювати нові знайомства.
Проєкт було започатковано у червні 2020 року як спільна ініціатива Української Волонтерської Служби та Дитячого фонду ООН (UNICEF) в Україні. Станом на сьогодні близько 450 людей отримало свого телефонного друга, а 400 волонтерів бере участь в проекті.
Діяльність проєкту висвітлює важливі питання ментального здоров’я, зв’язку між поколіннями, міжрегіональної комунікації, емпатії та взаємодопомоги.
«Мій телефонний друг» функціонує як платформа для комунікації та розвитку. З однієї сторони, волонтери підтримують зв’язок з власними підопічними через телефонні дзвінки, з іншої — отримують змогу навчатись, розвиватись та створювати нові знайомства.
Проєкт було започатковано у червні 2020 року як спільна ініціатива Української Волонтерської Служби та Дитячого фонду ООН (UNICEF) в Україні. Станом на сьогодні близько 450 людей отримало свого телефонного друга, а 400 волонтерів бере участь в проекті.
720
підопічних по всій Україні очікує на свій перший телефонний дзвінок. Приєднуйся до проєкту!
Хто є бенефіціарами проєкту?
На гарячу лінію проєкту звертаються не тільки люди старшого віку, але й мешканці маленьких селищ, люди з інвалідністю, одинокі батьки та просто ті, хто шукає спілкування та розради. Для кожного, хто телефонує, за допомогою заповненої анкети створюється профайл, на базі якого відбувається пошук волонтера. Найбільша кількість підопічних реєструється з Києва, Одеси, Львова, Харкова та Запоріжжя. Хто є волонтерами проєкту? «Мій телефонний друг» не має вікового цензу, до волонтерства запрошуються усі охочі. Найбільша частка активних учасників охоплює вік 13-18 років, однак до волонтерства долучаються також студенти та люди зрілого віку.
Чи безпечне телефонне волонтерство?
Усі дані, які волонтери чи підопічний заповнює для участі в проєкті, перебувають у захищеній базі даних. Щоб розпочати свій шлях волонтерства, потрібно підписати спеціальний договір, у якому прописані усі умови участі. Формування пар відбувається за принципом «крос-територіальності»: волонтер та підопічний мають проживати в різних областях. Наприклад, якщо підопічний мешкає у Львівській області, тоді його телефонний друг — в Полтавській.
Чи існує зворотний зв'язок?
Волонтери проєкту отримують системну підтримку з боку команди, особливо якщо виникають труднощі чи непорозуміння. Кожен може звернутися до волонтерського чату в Telegram, чат-боту учасника, на електронну пошту чи сторінки Української Волонтерської Служби у соціальних мережах, щоб отримати миттєву реакцію на запит. Кожного тижня волонтери мають онлайн-чаювання з координаторами, кожного місяця – вечірку, під час якої вони можуть поділитися своїм досвідом спілкування з підопічним.
Як можна долучитись до проєкту?
1.Розкажи про нас у соціальних мережах, своїм друзям та знайомим в університеті / на роботі / в школі / у будинку чи просто роздрукуй постер та розмісти у своєму під’їзді.
2. Ставай Доброчинцем Української Волонтерської Служби та підписуйся на щомісячну підтримку діяльності організації на зручну суму.
3. Підтримай проєкт невеликим благодійним внеском, який допоможе забезпечити роботу гарячої телефонної лінії та технічне забезпечення проєкту, а створення навчальних матеріалів для волонтерів та організацію онлайн-вебінарів.
4. Долучайся до розвитку проєкту своєю компанією. У нас є можливість корпоративної підтримки для бізнесу. Обирай один з компонентів проєкту та розивай телефонне волонтерство в Україні.
2. Ставай Доброчинцем Української Волонтерської Служби та підписуйся на щомісячну підтримку діяльності організації на зручну суму.
3. Підтримай проєкт невеликим благодійним внеском, який допоможе забезпечити роботу гарячої телефонної лінії та технічне забезпечення проєкту, а створення навчальних матеріалів для волонтерів та організацію онлайн-вебінарів.
4. Долучайся до розвитку проєкту своєю компанією. У нас є можливість корпоративної підтримки для бізнесу. Обирай один з компонентів проєкту та розивай телефонне волонтерство в Україні.
Долучайся до проєкту
Вадим Маркович родом з Одеси, йому 65 років. За своє довге життя він встиг пограти у музикальному оркестрі, пройти військову службу та навіть попрацювати інженером.
Він щиро хоче знайти людину, з якою зможе говорити про життя, музику, вірші та навіть такі складні речі, як теорія ймовірності. Абсолютно кожен може подарувати теплу розмову людині, яка в першу чергу хоче бути почутою. Ставай волонтером Мій телефонний друг, ділись та розділяй найкращі моменти життя ❤️
Він щиро хоче знайти людину, з якою зможе говорити про життя, музику, вірші та навіть такі складні речі, як теорія ймовірності. Абсолютно кожен може подарувати теплу розмову людині, яка в першу чергу хоче бути почутою. Ставай волонтером Мій телефонний друг, ділись та розділяй найкращі моменти життя ❤️
Волонтерство — це про добро та допомогу,
після яких не чекаєш нічого взамін.
після яких не чекаєш нічого взамін.
Команда проєкту
Анна Бондаренко
Директорка програми
anna@volunteer.country
Олена Вузька
Керівниця проєкту
o.vuzka@volunteer.country
Філіп Шовгенов
Проєктний менеджер
f.shovgenov@volunteer.country
Христина Магас
Комунікаційна менеджерка
k.mahas@volunteer.country
Аліна Шацило
Координаторка по роботі з волонтерами
Катерина Дуднік
Координаторка по роботі з підопічними та гарячою лінією
Карина Терентьєва
Дизайнерка
Організатори
Дитячий фонд ООН (ЮНІСЕФ)
Cвітовий лідер з захисту прав та інтересів дітей. Фонд працює у понад 190 країнах заради захисту та підтримки дітей починаючи з раннього віку та до юності.
Українська Волонтерська Служба
Неприбуткова організація, місією якої є формування культури волонтерства та взаємодопомоги в Україні. Ми працюємо для того, аби допомагати іншим було так само звично, як і робити щось для себе.
За підтримки
