В умовах тотальної нестабільності, у 2014 році ви зібрали близько 30 млн. гривень. Сьогодні на сторінці фонду у Facebook 1,5 млн. підписників. У чому секрет фонду? Як комунікувати з населенням настілки ефективно?
Професіоналізм. Звичайно, наші журналісти часто волонтери і тільки в процесі роботи вчаться писати якісні тексти. Але є редактори, які все це вичитують, корегують, знаходять помилки. Також ми працюємо над якістю фотографій. Зараз робота SMM-редактора дає 50 тис. підписників на місяць. До кінця наступного року нас буде 2 млн. Окрім того, є ще радіо, реклама.
У сфері комунікацій треба бути дуже компетентним і обережним. Треба думати що ти кажеш, зважати на майданчик, де ти це кажеш і, звичайно, не забувати про партнерів. Якщо все зроблено комплексно і правильно, ми отримаємо нових донатів. Але ми працюємо і над тим, щоб не втрачати тих благодійників, яким вже маємо.