Інколи нам усім хочеться згорнутись в клубок та заховатись від світу. Чому в нас виникає таке бажання та як цього уникнути? Про власний комфорт у спілкуванні говорили на вебінарі із психологинею Аліною Касіловою.
У цьому конспекті ти зайдеш відповіді на питання:
Для чого нам спілкування?
В спілкуванні ми задовольняємо наші потреби, а інша людина також задовольняє свої потреби в цій комунікації.
Власний комфорт в спілкування складається з декількох пунктів:
Проте кожен з нас має свої критерії комфортного спілкування — вони також важливі, аби захищати власні кордони.
Важливою технікою комунікації є також уникнення критики. Потрібно памʼятати, що кожна людина має власний досвід та переконання. Тож навішування власної думки іншій людині може створити дискомфорт в спілкуванні.
Наприклад, коли ти говориш з підопічним(-ою), важливо врахувати, що вони говорять «фантастичні речі» — часто це наслідок ІПСО та пропаганди. Для того, аби допомогти телефонному другу, можна порадити перевірені джерела інформації: ЗМІ, ТГ-канали тощо.
Як говорити про те, що турбує?
Існує два способи пояснити те, що тебе турбує:
Для кращого розуміння цих правил спробуй виконати вправу:
Подумай і занотуй 3 речі, які з тобою можна робити, і 3 речі, що з тобою не можна робити. Це — опис твоїх кордонів. І їх важливо відстоювати.
Але ж що робити, якщо співрозмовник порушує твої кордони?
Важливо пам’ятати, що наше мовчання часто сприймається як згода. Тому при некомфортному спілкуванні важливо озвучувати, що тебе турбує.
Більше деталей дивись у записі вебінару 👇🏼
У цьому конспекті ти зайдеш відповіді на питання:
- чому важливо дбати про власний комфорт у спілкуванні;
- як навчитися говорити про те, що турбує;
- як відстоювати власні кордони.
Для чого нам спілкування?
В спілкуванні ми задовольняємо наші потреби, а інша людина також задовольняє свої потреби в цій комунікації.
Власний комфорт в спілкування складається з декількох пунктів:
- спільні теми та інтереси — те, що цікаво тобі та співрозмовнику;
- чути та бути почутим(-ою) — важливо отримувати та давати зворотний зв’язок;
- загальні правила комунікації — не перебивати, дослухати до кінця тощо;
- здорове вирішення можливих конфліктів — проговорити, що тобі комфортно чи не комфортно.
Проте кожен з нас має свої критерії комфортного спілкування — вони також важливі, аби захищати власні кордони.
Важливою технікою комунікації є також уникнення критики. Потрібно памʼятати, що кожна людина має власний досвід та переконання. Тож навішування власної думки іншій людині може створити дискомфорт в спілкуванні.
Наприклад, коли ти говориш з підопічним(-ою), важливо врахувати, що вони говорять «фантастичні речі» — часто це наслідок ІПСО та пропаганди. Для того, аби допомогти телефонному другу, можна порадити перевірені джерела інформації: ЗМІ, ТГ-канали тощо.
Як говорити про те, що турбує?
- Я-повідомлення — сказати про те, що тобі неприємно та як цього уникнути;
- чую/помічаю — речі, які можна зафіксувати на камеру;
- прохання зміни — пояснити, що саме тобі некомфортно та як це можна замінити у спілкуванні.
Існує два способи пояснити те, що тебе турбує:
- миттєва реакція — одразу пояснити та проговорити ситуацію;
- проговорити пізніше — обдумати та сформувати власну думку щодо ситуації, а тоді проговорити її зі співрозмовником.
Для кращого розуміння цих правил спробуй виконати вправу:
Подумай і занотуй 3 речі, які з тобою можна робити, і 3 речі, що з тобою не можна робити. Це — опис твоїх кордонів. І їх важливо відстоювати.
Але ж що робити, якщо співрозмовник порушує твої кордони?
- говорити про те, що людина порушує кордони й переходить межу;
- наголошувати про це ще раз в цій самій розмові;
- наголошувати у наступній розмові, якщо ситуація повторюється.
Важливо пам’ятати, що наше мовчання часто сприймається як згода. Тому при некомфортному спілкуванні важливо озвучувати, що тебе турбує.
Більше деталей дивись у записі вебінару 👇🏼
Турбуйся про себе та власні кордони 💛
